Reklamace
Pokud není v záručním listu uvedeno jinak, reklamace zboží uplatňujte v našich pobočkách:
Servis
Záruční servis pro vodovodní baterie:
SAMPLUS – p. Matula, tel.: 603 475 743, 517 341 605
STENO – p. Patočka, tel.: 605 246 513
HANSA, HERZ, IDEAL STANDARD – telefonicky či osobně nahlaste závadu v našich provozovnách, zprostředkujeme vám osobní návštěvu příslušného servisního technika.
Řešení sporů
V případě, že dojde mezi společností Neuman a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce
Inspektorát pro Jihomoravský a Zlínský kraj
Třída kpt. Jaroše 5, Brno 602 00
Telefon: +420 545 125 939
www.coi.cz